Dans certains cas, en fonction des politiques des attractions, les réservations ne peuvent pas être annulées ou modifiées.
Par exemple :
- Certaines attractions ne vous permettent pas d'annuler ou de modifier une réservation manquée pour une date antérieure.
- Certaines attractions ne vous permettent pas d'annuler ou de modifier une réservation après la fenêtre d'annulation spécifiée.
Ces types d'annulations et de modifications ne sont souvent pas autorisés car les attractions ne pourraient pas revendre la place qu'elles vous ont réservée.
Nous ne sommes pas toujours en mesure de vous aider, mais nous sommes heureux d'essayer. Si vous ne trouvez pas d'informations sur la façon de modifier ou d'annuler la réservation d'une attraction spécifique, veuillez contacter notre service clientèle 7 jours sur 7, de 9 h à 19 h (heure de l'Est) pour voir si nous pouvons vous aider.