Möchten Sie Ihren CITY PASS® zurückgeben? Wir bieten 365 Tage lang ein risikofreies Rückgaberecht für CITY PASS®-Produkte.
CITY PASS®-Produkte:
- CITY PASS® bietet eine vollständige Rückerstattung für alle unbenutzten CITY PASS®-Produkte für bis zu 365 Tage ab Kaufdatum. Informationen zu Tickets für die Themenparks in Orlando, Südkalifornien und San Diego finden Sie weiter unten.
- Erstattungen für Teile eines CITY PASS®-Produkts sind nicht möglich, sobald eine Attraktion besucht wurde oder wenn nicht stornierte Reservierungen bestehen.
- Verlorene oder gestohlene Produkte können nicht erstattet werden.
- Bitte beachten Sie: Wenn Sie eine CITY PASS®-Karte zurückgeben, müssen Sie den Rückversand mit einer verfolgbaren Methode organisieren. Für unbenutzte mobile Tickets fallen keine Rücksendegebühren an.
Themenpark-Tickets:
Normalerweise sind wir nicht in der Lage, Rückerstattungen im Namen der Themenparks zu bearbeiten und befolgen die unten aufgeführten Richtlinien. Sie können einen Antrag stellen, und wir werden jeden Antrag auf seine Berechtigung prüfen und Ihnen von Fall zu Fall helfen.
- Eintrittskarten für Themenparks sind nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar.
- Verlorene oder gestohlene Eintrittskarten für Freizeitparks werden nicht erstattet.
Antrag auf Rückerstattung:
Wenn Sie Ihre Reise stornieren oder Ihr CITY PASS®-Produkt aus irgendeinem Grund nicht nutzen können, können Sie eine Antrag auf Rückerstattung. Erstattungen sind für alle CITY PASS®-Produkte möglich, außer für Tickets für die Themenparks in Südkalifornien, Orlando und San Diego.
Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst:
7 Tage die Woche, 9 bis 19 Uhr Eastern Time | (888) 330-5008 | Kontakt